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Le tout par un seul partenaire

Services pour vos livraisons vers l’UE

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Traitement de la marchandise dans les dépôts et fulfillment

La Poste suisse dispose de différents traitements de la marchandise dans les dépôts et de services de fulfillment en Suisse et
à l’étranger. Nous relions Fulfiller et Carrier à une seule unité — offrant ainsi la combinaison la plus rapide et la moins chère de fulfillment et de préparation. Nous développons la solution idéale pour vos besoins spécifiques. Nous simplifions votre logistique et réduisons vos délais de livraison.

Prise en charge préliminaire

Deux options s’offrent à vous: vous remettez vous-même vos envois dans nos offices de poste en Suisse ou bien nous les récupérons, sans tri préalable en fonction du volume de lettres et de colis. Cela simplifie le processus logistique et raccourcit les délais de livraison.

Dédouanement

Vous profitez d’un dédouanement entièrement automatisé qui repose sur une interface avec un partenaire fiable de la Poste. Le dédouanement individuel conforme à l’UE a lieu durant le dépôt, afin d’éviter les longues procédures à la frontière. Grâce à notre application web, vous pouvez connecter sur demande votre boutique en ligne en toute sécurité et utiliser automatiquement la solution de dédouanement.

Traitement

Nous enregistrons vos marchandises sur l’une de nos plate-formes logistiques, d’où s’effectue la confirmation obligatoire de réception de la marchandise à la douane. Nous effectuons ensuite le tri entre les courriers et les colis, avant que les livraisons ne rejoignent leur canal respectif. Vous n’aurez plus qu’un seul processus à gérer pour l’expédition, ce qui réduit considérablement vos frais de logistique.

Distribution dans le pays destinataire

Vous pouvez choisir parmi de nombreux services proposés par les entreprises postales avec lesquels la Poste travaille dans le pays destinataire et les proposer à vos clients, depuis le lieu souhaité jusqu’à l’assurance. Le dédouanement DDP permet de payer tous les droits de douane et les taxes à la livraison, ce qui améliore considérablement votre taux de première distribution: moins de retours et moins de coûts!

Solution de retour

Les vrais retours en provenance de l’UE regagnent votre entrepôt en Suisse. Grâce à
l’étiquette de retour, vos clients peuvent facilement déposer leurs envois dans n’importe quel office de poste de leur pays, à vos frais. C’est vous qui décidez du mode de réexpédition que nous effectuerons (contrôle du contenu, etc.). La simplification des retours vous permet d’augmenter les ventes.

Solution d'expédition IOSS - Le processus efficace tout-en-un

Pour les petits envois - y compris le dédouanement automatisé

  • Conforme à la loi
  • Transmission automatisée des données
  • Rentabilité : prix attractifs pour l'expédition et le dédouanement
  • Pas de longues procédures de dédouanement à la frontière
  • Chez le destinataire : Pas de paiement à la réception du colis
  • Options de retour individualisées
  • Service de collecte ou 3'903 points de collecte

 

Webshop Connector International

Utilisez le service en ligne "Webshop Connector International (WSC)" pour envoyer de petits envois à l'étranger de manière simple et fiable. En quelques clics seulement, vous pouvez connecter votre boutique en ligne en toute sécurité. Le WSC vous permet d'imprimer des étiquettes d'expédition pour vos petites marchandises et d'utiliser notre solution d'expédition simple et fiable.

Il est tellement simple de faire appel à la Poste suisse

Une assistance personnelle dès la première seconde - pour un démarrage sans effort de votre solution optimale d'expédition à l'internationale.

Contrôle de votre commerce en ligne

Nous analysons votre commerce en ligne: Produits, paniers, poids moyens, formats. Nous vous proposons ensuite une solution logistique personnalisée. Vous souhaitez démarrer avec nous? Super ✔️ Allons-y.

Réseautage informatique

Nos solutions d'intégration de commerce électronique connectent nos systèmes sans soucis. Un expert informatique vous accompagne jusqu'au lancement - gratuitement. Vous disposez également d'un interlocuteur commercial.

Communication

Toutes les personnes impliquées dans l'opérationnel seront renseignées sur les nouveaux processus.

Tests

Avant de lancer le nouveau produit, nous effectuons divers tests, en fonction de vos souhaits, afin que tout fonctionne parfaitement lors de la première mise en place.

Go-Live

Est-ce opérationnel? Vous pourrez alors passer à l'action et offrir à vos clients une expérience d'achat positive! Allons-y!

Conseil personnalisé:

Nous vous aidons pour toutes vos questions

Les défis particuliers que vous devez relever en tant que commerce en ligne en matière d'expédition, de logistique et de dédouanement. Ensemble, nous découvrirons rapidement comment nous pouvons simplifier et optimiser vos activités internationales. Choisissez votre date préférée et nous vous appellerons! Si vous trouvez nos services intéressants et utiles, nous resterons en contact.

Karin Lehmann & Stephanie Zbären

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