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Nähe? Keine Frage der Entfernung!

Grenzenlos neue Marktpotentiale erschliessen

Kennst Du Dein Optimierungspotenzial
im internationalen E-Commerce Versand?

Zölle und Steuern? Schon erledigt!

Automatisierter Einzug aller Kosten im Voraus - Unser System macht es möglich.

Deine Kunden? Einfach glücklich!

asendia eCommerce

Alles aus einer Hand

Individualisierte und clever durchdachte Services für Deinen gesamten Versandprozess – von Deinem Onlineshop bis zur Haustür Deiner Kunden. Und wenn es sein muss, wieder zurück.

Tracking
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Fulfillment
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Verzollung
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Handling
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LMD
Datenmanagement
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Rücktransport
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Rückverzollung
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Retourenhandling
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FMD

Das weltweite Filialnetzwerk von Asendia Switzerland und die Verbindung von Fulfiller und Carrier zu einer Einheit gewährleisten Dir die schnellste und günstigste Kombination aus Fulfillment und Vorholung.

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Asendia Switzerland organisiert die Vorholung und die Ausfuhrverzollung. Du kannst Deine Sendungen abholen lassen oder selbst anliefern, ohne Vorsortierung.

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Die vollautomatisierte Verzollung findet schon während der Vorholung statt – langwierige Verzollungsprozeduren am Grenzübergang werden dadurch einfach umgangen.

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Deine Waren werden in unserem Logistikhub eingecheckt, der Wareneingang wird dem Zoll bestätigt. Erst hier trennen wir Briefe und Pakete und speisen die Lieferungen dann in den jeweiligen Kanal ein.

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LMD = Last-Mile-Delivery: Innerhalb von nur 24 Stunden nach dem Handling in unseren Logistikhubs werden Deine Sendungen durch die Priority Service im Nu zugestellt – im Briefkanal und im Paketkanal.

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Wir kümmern uns um den Rücktransport Deiner Sendungen zu Deinem Lager im Ursprungsland – in der von Dir gewählten Rückführfrequenz.  

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Auf Basis der Importdaten nehmen wir die Rückverzollung Deiner Waren vor und fordern die entrichteten Zölle und Steuern zu Deinen Gunsten zurück. Auch dieser Prozess ist bei uns automatisiert. 

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Unser E-Commerce Return-Management-Tool berücksichtigt Deine Anforderungen, Deine Wünsche zur Inhaltsprüfung und liefert bedürfnisgerechte Berichte. Auch eine Warenvernichtung ist möglich.

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FMD = First-Mile-Delivery: Wir sorgen dafür, dass Deine Rücksendungen schnell und sicher in den Retourenhub von Asendia Switzerland gelangen. Das Retourenlabel kann Dein Kunde on Demand ausdrucken oder Du legst es Deiner Sendung bei.

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Die Asendia Switzerland Shipping-Plattform integriert zahlreiche Logistiklösungen. Alle Daten für Vorwärtslogistik, Importverzollung, Retourenmanagement und Rückverzollung werden via Schnittstelle gemanagt.

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In die Schweiz importieren

Du willst mit Deinem Onlineshop neue Kunden in der Schweiz erobern, oder Deine Versandprozesse optimieren?

Zum Import

Aus der Schweiz exportieren

Du willst internationale Märkte von der Schweiz aus einfacher bedienen und mehr Kunden in der EU gewinnen?

Zum Export

Was sind Deine Ziele?

Wir helfen Dir, alle kritischen Momente des Versandgeschäfts spielend einfach zu meistern. Für Deinen Erfolg im internationalen E-Commerce! 

Einkaufserlebnis optimieren

Schon bei der Bestellung kannst Du Deinen internationalen Kunden volle Transparenz bieten. Alle Kosten werden vorab erhoben – und bei der Zustellung sind Zölle, Steuern und Gebühren bereits bezahlt.

Neue Märkte erschliessen

Den Markteintritt Deines Onlinesshops im europäischen Ausland oder in der Schweiz vereinfachen wir mit effizienten Lösungen für den Lieferprozess. Vom Fulfillment über die Zustellung bis zur Retoure – inklusive  Rückverzollung und Rücktransport.

Retouren vereinfachen

Deine Kunden können ihre Retouren bequem an eine nationale Adresse versenden – damit fällt eine der grössten Einkaufshürden. Das Retourenlabel legst Du der Sendung bei oder wird on Demand ausgedruckt. Die Weiterverarbeitung samt Reporting organisieren wir nach Deinen Wünschen.  

Verzollungsprozess optimieren

Durch eine automatisierte Vorverzollung wird der Lieferprozess beschleunigt und Deine Kunden können ihre Bestellung ohne Bezahlung an der Haustür entgegennehmen. Das steigert auch die Erstzustellungsquote enorm.

Kosten senken

Briefsendungen bis 2 kg und Pakete verarbeiten wir in einem Prozess. Kleine Formate lassen sich günstig im Briefkanal versenden. Das spart Versandkosten und optimiert die Logistikkosten.

240.95M

Globale Sendungen

212

Netzwerkpartner

3903

An- und Abgabestellen in CH

Nr. 1

in Zustellqualität

Das sagen unsere Kunden

Alexander D. Holthuizen

Alexander D. Holthuizen

Business Development bei MaKe WeBo AB

“Normalerweise bekommt ein Customer Service nur Beschwerden - Nach Einführung der DDP-Logistik, haben sich Kunden gemeldet weil sie die neue Lösung toll finden”

Jan Urban

Jan Urban

Geschäftsführer bei Crazy Factory

"Wenn unsere Kunden Zölle bezahlen müssten, wäre unser Geschäftsmodell nicht so erfolgreich"

Joana Ko

Joana Ko

Global Logistics Supervisor bei iHerb

«Kunden erleben diese Versandlösung als absolut streßsfrei und viel schneller»

So einfach startest Du mit Asendia Switzerland durch

Persönlicher Support von der ersten Sekunde an – für den mühelosen Einstieg in Deine optimale internationale Versandlösung.

Webshop-Check

Wir lernen Deinen Shop kennen: Produkte, Warenkörbe, durchschnittliche Gewichte, Formate. Dann schlagen wir Deine ideale Logistiklösung vor. Du entscheidest Dich für uns? Check ✔️ Weiter geht’s.

IT-Anbindung

Unsere E-Commerce-Integratoren binden unsere Systems reibungslos an. Ein IT-Concierge begleitet Dich bis zum erfolgreichen Start – kostenlos. Zudem hast Du eine Ansprechperson des Verkaufs.

Briefing

Alle Stellen, die in das laufende Geschäft involviert sind, werden mit bewährten Templates in die Prozesse und Kommunikationen eingeführt.

Testlauf

Bevor wir mit Dir gemeinsam live gehen, absolvieren wir je nach Wunsch verschiedene Testläufe, damit bei der Premiere alles perfekt funktioniert.

Go-Live

Läuft? Dann kannst Du auch schon live gehen – und Deine Kunden mit einem rundum positiven Shopping-Erlebnis begeistern! Los geht’s!

Persönliche Beratung:

Lass uns miteinander sprechen!

Über Deine speziellen Herausforderungen als Online-Händler rund um Versandprozesse, Versandlogistik und Verzollung. Gemeinsam finden wir schnell heraus, ob und wie wir Dein internationales Business vereinfachen und optimieren können. Wähle Deinen Wunschtermin und wir rufen an! Wenn Du unsere Leistungen interessant und hilfreich findest, bleiben wir in Kontakt. Und nur dann.

Patrick Wolf

Business Development E-Commerce Manager

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Welches sind die Schweizer Kundenanforderungen im E-Commerce?

Was ist nötig, um Deinen Onlineshop für den Produktversand in die Schweiz fit zu machen? Welches sind die Schweizer Kundenanforderungen im E-Commerce? Lies weiter – denn mit unseren Tipps erhöhen sich Deine Wiederkaufs- und Empfehlungsraten deutlich.

Wie kann Logistik E-Commerce KPIs beeinflussen?

Logistik kann Deine E-Commerce KPIs pushen oder killen. Im Cross Border E-Commerce ist das 10 X der Fall! In diesem Artikel erfährst Du welche wichtigen E-Commerce-Kennzahlen durch Logistik beeinflusst werden. Und lernst, wie Du diese verbessern kannst.

Logistik richtig vermarkten und KPIs steigern - so geht's!

Alle Onlinehändler möchten ihre KPIs pushen. Egal ob Conversion, Referral und Co, mehr geht immer! Die Wenigsten wissen jedoch, dass ihre Logistik und die Bewerbung selbiger, eine wichtige Rolle spielen kann. 

Lösung von Export, DDP-Logistik für Internationalen Händler

"Unsere größten Challenges für einen erfolgreichen Export in die in die Schweiz waren Einfuhrrestriktionen, Kosteneffiziente Prozesse und eine funktionierende DDP-Logistik."

Mit Asendia Zölle minimieren und Kundenzufriedenheit steigern

"Kunden sind nur zufrieden, wenn sie die Ware schnell bekommen und ohne Aufwand."

Internationaler E-Commerce Versand mit Asendia vereinfacht

"Die einzigen Fragen, die in unserem Servicecenter auftauchen, kommen von Kunden, die nicht glauben können, dass tatsächlich alle Gebühren mit dem Bezahlen der Bestellung beglichen sind"